"Как вы поделите бизнес или убыток с друзьями?": 11 правил для тех, кто хочет заработать на своем ремесле

"Как вы поделите бизнес или убыток с друзьями?": 11 правил для тех, кто хочет заработать на своем ремесле

Варите ли вы мыло, составляете букеты или плетете из бисера – всё это может так и остаться неоплачиваемым хобби. А может приносить такой доход, что «основная работа» никогда не понадобится.

Брат и сестра Боровские около года назад придумали делать из металла браслеты с мотивирующими надписями. Оказалось, что людям пришелся по вкусу подобный аксессуар – и их работы уже улетели и за атлантический океан, и на дальний восток.

Мы попросили поделиться правилами заработка на своем ремесле без сухой теории, а на примере их реального кейса.

 

Правило №1. «Не класть все яйца в одну корзину»

Семь лет назад мне в голову пришла идея делать жетоны, как в армии США, где указывается имя, дата рождения и группа крови. Лет десять назад мне папа привез из Европы такой сувенир и друзья часто спрашивали где можно достать такое мужское необычное украшение, к тому же несущее полезную информацию о владельце. С ним ничего не происходит от внешних воздействий, будь то пот или вода, а выглядит это гораздо эффектнее, чем крестик на шее. Был кризисный 2011 год, а я имел накануне неосторожность взять долларовый кредит на автомобиль и был не в состоянии его оплачивать. Эта ситуация очень меня угнетала – ну не брать же деньги у родителей! 

Я посмотрел на эти жетоны и подумал: а почему бы не делать их на продажу, если люди постоянно спрашивают? Заказал в Америке свой первый станок, заготовки, разместил в интернете объявление — оказалось, что эта ниша никем на рынке не занята, никто из конкурентов не делает оригиналы. Потом купили второй станок, делающий адресники для животных в виде косточек. Поехали с ним на выставку собак — произвели просто фурор.

Но надо и понимать, что не все твои идеи «выстрелят». Кроме успешных жетонов и браслетов у нас было порядка 10 идей, которые пришлось похоронить. Тем более, что года за три до этого у меня был печальный случай: мы открыли ИП, чтобы заниматься поставками охлажденного мяса, а покупатель отказался забирать его в оговоренные сроки. ИП мы закрыли, но получили ценный опыт — нельзя рассчитывать и надеяться на кого-то одного. То, что выглядит шоколадно на бумаге, зачастую оборачивается головной болью. Проектов лучше иметь несколько: что-то может быть успешным, а что-то... Вздохнешь, махнешь рукой и назовешь благотворительностью.

 

Правило №2. Найти надежных поставщиков

В городе есть фирма, которая нарезает нам заготовки из нержавеющей стали, которая не облезет, не заржавеет, не потемнеет при носке. Далее мы их полируем вручную: на каждую уходит примерно час. Потом наносится гравировка, браслет сгибается по форме руки. Мы намеренно работаем со сталью T304, потому что уверены в ее качестве, гипоаллергенности. Наши конкуренты пошли по более простому пути, заказывая в Китае заготовки с разноцветным покрытием. Но они облезают буквально через три недели носки. Когда стоит только цель продать — такой вариант приемлем. Но если не хочешь слышать негативных отзывов о своей продукции, не жалей денег на качественное сырье.

Станок для этих манипуляций небольшого размера и практически бесшумный, рядом можно спокойно разговаривать по телефону. Он не «жрет» электроэнергию, потребление такое же, как у чайника. 

 

Правило №3. Сфокусироваться и проработать каждый продукт

На данный момент браслеты являются успешной идеей, но до ее реализации мы пытались делать браслеты из паракорда, это такой прочный шнур для парашютов. Вплетали в них жетоны с личной информацией. Но они получались громоздкими – продажи были минимальные. Поэтому мы решили от них отказаться и сконцентрироваться на других изделиях.

Линейка у нас не широкая, но мы тщательно прорабатываем каждый из своих продуктов. Нам кажется это правильным. А то иногда зайдешь в интернет-магазин, смотришь, чем индивидуальный предприниматель занимается: мобильными телефонами, плиткой, кухнями, бескаркасной мебелью и бананами. Ты ему звонишь и с большой долей вероятности натыкаешься на ответ: «Ой, сейчас нет, давайте под заказ через пару недель». Конечно, и у нас бывают цейтноты, но вероятность того, что мы перезвоним и скажем, что изготовление займет больше трех дней — ничтожно мала. Вы представьте, что к вам на день рождения приходит человек и говорит, что подарок он не сейчас вручит, а через неделю. Нет, это немыслимо!

 

Правило №4. Знать портрет своего клиента, не распылять бюджет

Решить, мол, «я буду продавать мамочкам чепчики с рюшиками», мало. Действительно, нужно проводить опросы, выяснять желания и возраст твоих клиентов. Сейчас есть фирмы, которые позиционируют себя как профессионалы продвижения. Но, видимо, нам не повезло. Мы обратились к таким людям, (с другим нашим проектом) нам сайт сделали, вроде и хороший, и недорогой. Продвижение нам стоило 100$ в неделю, а на выходе ни одного звонка. В один из дней я сам создал профиль в Инстаграм, залил десяток фотографий и таргетировал на определенную группу. Потратив 12$, я получил со старта три продажи.

Мне очень жалко тех людей, которые решают, что хотят уйти с работы и заняться чем-то своим, берут кредит, обращаются в такие фирмы, которые берут с них 500 долларов – и ничего не происходит. Кроме слива бюджета, конечно. Бизнес-план, написанный для вас за 3000 долларов, с большой долей вероятности пойдет не по тому пути, и, на самом деле, хорош только на бумаге. Важно иметь отступные маршруты.

То же касается и модных блогеров и инфлюэнсеров. У него может быть хоть миллион подписчиков, но если никто не общается в комментариях, то понятно, что все эти тысячи подписчиков — боты. 

Надо понимать и сферу деятельности. Странно было бы искать среди охотников и рыболовов тех, кто заинтересуется нашими браслетами. Хотя буквально на днях нам в аккаунт в Инстаграм (сейчас там 24 000 подписчиков) постучался какой-то парень, который занимается грузоперевозками по городу. «Можно ли разместить у вас рекламу?» Если честно, я не понимаю, как можно взять у человека деньги, который зарабатывает так непросто. Допускаю, что бьюти-девочки иногда возят из квартиры в квартиру пианино, но нечасто. Мне обидно, что скорее всего найдется недобросовестный блогер, который возьмет 100-200 долларов за пост, а результата на выходе не будет.

На сегодня самым продающим каналом для нас является Инстаграм. Мы довольно много вкладываем в рекламу – нам кажется, на начальном этапе лучше самостоятельно заниматься продвижением: ты досконально знаешь свой продукт, а сторонний маркетолог вряд ли станет вникать в тонкости. В крупной фирме лучше  нанять собственный маркетинговый отдел из 3-5 человек, который будет заниматься и поиском контента, и написанием текстов, и быть уверенным в том, что какая-то фирма не сольет бюджет.

 

Правило №5. Не переставать учиться

На начальных этапах, независимо от того, чем ты будешь заниматься — печь торты или собирать букеты, когда бюджет ограничен или его вовсе нет, стоит обратиться к бесплатным методам продвижения. В сети куча видеокурсов о том, как красиво фотографировать, например. Я сейчас вижу, как это важно: понимаю, что продукция хорошая, но подача — обнять и плакать. Сейчас уже не нужно покупать дорогущие фотоаппараты, действительно хорошие снимки можно получить и с помощью телефона. Не стыдно просить друзей сделать репост в сторис. Казалось бы, ерунда, а охват будет большой. Главное — начать движ!

 

Правило №6. Прислушиваться к чужому мнению

Тестируйте свои идеи на близких. Хоть я и не сторонник прислушиваться к чужому мнению, но иногда полезно собрать друзей и устроить мозговой штурм. Конечно, принятие окончательного решения остается за тобой, но даже на основе простого разговора с накидыванием интересных идей можно придти к идеальному ответу на волнующий тебя вопрос. А люди со стороны не имеют «замыленного» взгляда и могут высказать то, что при дальнейшей обработке станет чем-то прекрасным или даже гениальным.

 

Правило №7. Любить свой продукт

Очень важно не просто «барыжить» чем-то. А показать людям, что ты сам любишь свой продукт, получаешь от него удовольствие. И хочешь поделиться этой радостью с другими людьми.

Мы с братом носим наши браслеты, не снимая. Я лично их уже просто не чувствую – и моюсь, и сплю с ними. Очень приятно, когда на какой-то из тусовок подходят люди и благодарят, мол, носят и остаются в полном восторге.

 

Правило №8. Использовать личный бренд

Люди видят у кого покупают, так как у нас в рабочем профиле Инстаграм достаточное количество моих фотографий. И всем приятно покупать именно у меня, потому что я всегда улыбаюсь, и им не страшно написать мне в директ. Когда я сама смотрю страницы кондитеров или дизайнеров, мне безумно интересно: а кто это? И пролистываешь профиль в надежде увидеть лицо, а не только работы.

Люди, которые уже семь лет носят мои армейские жетоны, абсолютно уверены в том, что любая новая позиция будет однозначно сделана из хороших материалов и не тяп-ляп. Никогда не отступать от своих принципов в плане качества — это мой бренд и мое лицо, которое я не потеряю ни при каких обстоятельствах.

 

Правило №9. Принимать во внимание сезонность

Самый топ продаж у нас в декабре и феврале, соответственно, заготовок мы берем больше, чем в остальные месяцы. На новогодние и гендерные праздники люди хотят сделать нетривиальный подарок, уложившись в небольшую сумму. Мы не продаем готовые фразы, а просим клиентов придумать что-то самостоятельно, чтобы по-настоящему, от души. Один молодой человек как-то заказал браслет для своей девушки, думал несколько дней, а потом, стесняясь, сказал: «Я придумал очень личное, оно с матерным словом, но без него теряется экспрессия и глубина… Конечно, мы пошли навстречу его желанию и сделали надпись “Я люблю тебя пи####ц”. Или вот девушка из соседней страны заказала надпись «разам i назаўжды» – оригинально и необычно, все будут спрашивать, что это означает. Особенно если ты живешь в Артёме – городе-спутнике Владивостока.

 

Правило №10. Если делать бизнес с друзьями — прописывать обязанности

Большинство людей, которые начинают бизнес с друзьями и знакомыми, делают это, потому что им просто весело и интересно. Самое важное тут, что изначально надо не просто оговорить, а лучше документально прописать, кто какие обязанности должен исполнять, сроки выполнения и варианты расходов. Даже если сейчас всё идеально — стоит подумать наперед. Что-то может в любой момент пойти не так, человек может перегореть и захотеть заняться чем-то другим. Как вы поделите бизнес, который сколотили, или убыток? Если вы действительно дорожите другом, то это стоит сделать заранее.

Ой, нет, с друзьями лучше не делать бизнес. Да и с братом тоже… В такой ситуации надо быть очень терпимым и уметь прогибаться. Хотя нам повезло с характерами, все наши споры конструктивны.

 

Правило №11. Продумывать запасные варианты 

Однажды я заказал в Украине переносной мангал. Съездив с ним пару раз на пикники, я оценил отличную идею для охотников и рыболовов. Купил чертежи у производителя и запустили их производство в нашей стране. Базовая конструкция стоит 20-30$, но в ней как в трансформере много заменяемых деталей, если кому-то нужны или нет дополнительные навесные столики, шампуры и т. д. Это как бы побочный продукт нашей деятельности, но и он приносит выгоду.

Так же при рассмотрении идей для бизнеса стоит учитывать тот момент, что через пару лет идея может стать неактуальной и не забывать про насыщаемость рынка.

Источник: KYKY 23 янв. 2019, 13:30
Читайте также


Цитата
В современном мире бизнеса нет пользы быть креативным мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Менеджеры не признают хорошие идеи, если они не будут представлены им хорошим продавцом
Дэйвид Огилви
Выбор редакции