«Золотая маска» для Карабаса

«Золотая маска» для Карабаса

Устрашающая борода и плетка-семихвостка – не самые результативные инструменты в арсенале директора по персоналу, даже если его зовут Карабас-Барабас и работает он в кукольном театре.

Грамотно развивать своих «артистов» и предлагать вниманию почтеннейшей публики представления, достойные как минимум «Золотой маски», современному Карабасу помогают актуальные ИТ-решения.

Руководитель обязательно получит приз в номинации «Лучший спектакль», если он…

 

…держит в руках все ниточки благодаря HRMS

Директор по персоналу, помимо знания человеческой психологии, должен обладать системным проектным мышлением и понимать стратегические цели своей организации.

Это серьезные требования, но иначе нельзя, потому что, по сути, его ключевая задача – обеспечить жизнеспособность организационных механизмов с учетом меняющихся обстоятельств.

Информационные технологии в сочетании с обучающими программами помогают умножать знания и развивать профессиональные навыки каждого сотрудника, формировать коллектив высококвалифицированных специалистов, снижать текучку кадров и удерживать «звезд».

Работа с человеческим ресурсом предполагает знание специфики разнообразных бизнес-процессов. Хорошей поддержкой HR-директору станет система управления персоналом (Human Resources Management System, HRMS).

Она собирает воедино всю необходимую информацию и обеспечивает выполнение различных прикладных задач: от получения статистических данных по рынку труда до кадрового учета. Система управления персоналом также служит инструментом для запуска программ обучения или переквалификации. 

 

…объединяет труппу с помощью корпоративной соцсети

ИТ сегодня становятся отличным средством организации слаженной работы над проектами. Например, корпоративная соцсеть – это удобное пространство для совместного труда и развития внутренней базы знаний.

Так, многофункциональная деловая соцсеть одной из крупных ИТ-компаний объединила корпоративный портал, базу навыков, системы проектного опыта, групповой работы над маркетинговыми документами и т.д.

Располагая данным инструментом, можно перевести все процессы во внутреннюю соцсеть – единое безопасное пространство для обмена файлами, совместной работы, обсуждения вопросов по проектам и не только в закрытых группах с защищенным удаленным доступом.

При этом встроенная аналитика отражает степень вовлеченности персонала в ту или иную активность.

 

…заметит перспективного сотрудника даже в каморке папы Карло, используя Big Data

В эпоху информатизации одним из важнейших признаков успешной компании становится способность находить и нанимать ценных специалистов.

Не случайно именно рекрутинг оказался той сферой, где стали реализовываться первые проекты внедрения анализа данных большого объема (Big Data), ведь базы кандидатов растут с феноменальной скоростью – чуть ли не на порядок ежегодно, и анализировать их вручную не представляется возможным.

Система анализа Big Data, настроенная на рекрутинговые задачи, – это управляемый сервис, который экономит силы при поиске сотрудников, позволяет обрабатывать крупные массивы данных и поддерживать эффективные коммуникации с большим количеством кандидатов. 

 

…проводит репетиции онлайн

Главные тренды HR в ближайшие годы – перевод обучения в онлайн-формат и его автоматизация.

Виртуальные методы образования дают сокращение временных и финансовых затрат на 35-45% и 32-45% соответственно, а эффективность повышается на 15-25%.

Автоматизация дает сотрудникам возможность создать персонализированную среду обучения, при этом руководитель получает онлайн-доступ к результатам своих подопечных.

Современный подход к корпоративному образованию можно внедрить с помощью комплексного ИТ-решения управления обучением сотрудников (Learning Management System, LMS), которое существует и в формате услуги (LMaaS).

LMS включает, в частности, функции планирования, организации и контроля прохождения обучения, создания учебных программ и производства онлайн-контента, проведения тестирований, а также разработки стратегии развития процессов обучения.

 

…заботится о безопасности подчиненных, применяя VR и медицинские терминалы

Трудно переоценить роль ИТ при обучении поведению в нештатных ситуациях, которое является критически важным для производственных предприятий.

Отточить эти навыки помогают тренинги на макетах виртуальной реальности: уже созданы VR-тренажеры для персонала опасных производственных объектов нефтегазового сектора и других промышленных отраслей.

Еще одно перспективное применение ИТ на производственных предприятиях – мониторинг физического состояния сотрудников, например, работников горячих цехов, операторов АЭС, водителей автотранспортных средств, пилотов авиации и т.д.

С помощью медицинского терминала они могут самостоятельно проходить обследования, результаты которых будут в режиме реального времени переданы в систему аналитики.

 

…повышает профессиональный уровень сотрудников и заказчиков

Не менее важный аспект деятельности HR-директора – популяризация передовых методов работы с персоналом, применяемых в компании, поддержка корпоративных центров обучения.

 

…понимает, как мотивировать на ударную работу таланты поколения Y

Лучший способ повысить эффективность их труда – геймификация: игровые механизмы помогают стимулировать инициативность и побудить к совершению сверхусилий, ведь поощряется активность, превышающая планку просто «хорошей работы».

В увлекательную игру можно превратить любой рутинный процесс, даже своевременную сдачу документов в бухгалтерию или актуализацию персональных данных в кадровом деле.

Здесь главное – драйв и вовлеченность, а также общественное признание, например, в виде специальных значков, наклеек, дайджестов рекордсменов и т.д.

 

…делает жизнь своих артистов удобнее с помощью цифровой платформы и чат-ботов

Цифровая платформа – это программный комплекс интегрированных систем, который позволяет быстро выполнять важные для бизнеса задачи: проводить опросы и собирать обратную связь (например, по удовлетворенности сотрудников работой в компании или проекте), автоматизировать заказ обучения и компенсаций, управлять задолженностью персонала по документам и организацией мероприятий, для которых требуется скоординировать действия различных департаментов.

Также цифровую платформу можно использовать для оптимизации рутинных операций – массового заказа пропусков, печати бейджей и т.д.

В некоторых компаниях на помощь директору по персоналу приходят чат-боты, одно из предназначений которых – делать внутренние процессы проще и эффективнее.

Источник: ibusiness 14 июня 2017, 13:13
Читайте также


Цитата
В современном мире бизнеса нет пользы быть креативным мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Менеджеры не признают хорошие идеи, если они не будут представлены им хорошим продавцом
Дэйвид Огилви
Выбор редакции