СЕО Amazon Джефф Безос знает людей, которые ненавидят его характер.
Просто загуглите «плохой Джефф Безос» и можете часами читать ссылки. У бывших сотрудников, аналитиков, экспертов и гуру лидерства имеется свое видение того, является ли Безос хорошим, или плохим, гением.
О том, как он справляется с критикой, бизнесмен рассказал на конференции Recode.
Критика – это хорошо
Поймите, что люди, которые ничего значительного не делают, никогда не слышат в свой адрес критики. По крайней мере, то, что вас критикуют, значит, что вы в игре.
«Если вы делаете хоть что-то интересное в этом мире, то у вас будут критики. Если вы не выдерживаете критики, то не делайте ничего нового или интересного», — сказав он с улыбкой.
Месть? Не стоит
«Скажем, кто-то действительно поступил с вами недостойно. Нужно отступить, глубоко вдохнуть и продолжать делать прекрасные вещи — делать удивительные вещи в будущем».
Он напомнил старую пословицу: «Ищите мести, и будете копать две могилы — одну для себя».
Невоспетые добродетели толстокожести
«Самая лучшая защита от разговоров о себе, которые вам не нравятся, — это развить толстую кожу. Этих разговоров не остановить. Двигайтесь вперед, вам не стоит терять из-за этого сон», — говорит Безос.
Когда комментарии заставляют его кипеть, предприниматель проводит воображаемый эксперимент.
«Мой совет, если кто-то что-то написал и оскорбил ваши чувства, — станьте на перекрестке улицы и наблюдайте, как мимо вас проходят люди. Бьюсь об заклад, что никто из этих людей не думает о вас».
Подумайте, какой бы была жизнь, если бы вы могли закрыть рты ненавистников
«Если вы сделаете шаг назад и подумаете о том, какое у нас прекрасное общество, то частично это из-за того, что у нас есть культурные нормы, которые позволяют людям говорит по-настоящему омерзительные вещи.
Нет необходимости приглашать этих людей на ужин, но вы обязаны позволить им это сказать», — отметил Безос.