Новости из этой рубрики
13 апреля 2016
Участник списка Forbes Юрий Мильнер инвестирует $100 млн в освоение космоса.
7 августа 2019
SpaceX запустила программу SmallSat Rideshare, которая позволит частным…
11 мая 2016
Viv — искусственный интеллект нового поколения, способный самостоятельно…
26 марта 2019
Виртуальная карта с кешбэком, 100 игр по подписке, канал HBO в Apple TV и не…
3 ноября 2020
Не засоряют атмосферу, а очищают ее.
Twitter запускает новые функции для ведения бизнеса

Как сообщили в пресс-службе компании, Twitter запускает 2 новых функции в своих микроблогах.

Речь идет о ссылках на личные сообщения и сервис позволяющий совершать опрос клиентов - Customer Feedback.

Как отметили в компании: «Нередко общение пользователей и брендов в рамках клиентской поддержки начинается в твитах, а затем, когда речь идет о передаче личной информации, переносится в личные сообщения. Теперь совершить этот переход можно в один клик».

Новые функции предоставляют возможность брендам добавлять свои ссылки в твиты. У пользователей появится кнопка «Отправить личное сообщение» в самой переписке.

Ещё одна функция позволит брендам устраивать опросы среди пользователей микроблога.

Опросник клиентов Customer Feedback будет иметь два стандартных отраслевых формата: индекс удовлетворенности клиентов (CSAT) и индекс лояльности NPS (Net Promoter Score).
 

Опубликовано: 22 февраля 2016
Источник: internetua.com
Мы используем основные и сторонние файлы cookie в целях повышения удобства пользования этим сайтом и получения информации о взаимодействии пользователей с его содержимым. Закрыв это сообщение, вы тем самым соглашаетесь с использованием нами файлов cookie.