Новости из этой рубрики
11 апреля 2019
Сверхмассивная черная дыра в центре М87 — одна из крупнейших из известных на…
31 мая 2021
То, что нужно во время тяжелого рабочего дня.
22 марта 2016
Новинок было не так много, как и ожидалось, но гвоздём программы, конечно, стал…
19 июня 2020
Будто без этого Дубай выглядел недостаточно футуристично.
20 октября 2015
Компания Asus ведет переговоры с Microsoft, чтобы стать первой компанией,…
14 мая 2018
..ее можно использовать до 100 раз!
Twitter запускает новые функции для ведения бизнеса

Как сообщили в пресс-службе компании, Twitter запускает 2 новых функции в своих микроблогах.

Речь идет о ссылках на личные сообщения и сервис позволяющий совершать опрос клиентов - Customer Feedback.

Как отметили в компании: «Нередко общение пользователей и брендов в рамках клиентской поддержки начинается в твитах, а затем, когда речь идет о передаче личной информации, переносится в личные сообщения. Теперь совершить этот переход можно в один клик».

Новые функции предоставляют возможность брендам добавлять свои ссылки в твиты. У пользователей появится кнопка «Отправить личное сообщение» в самой переписке.

Ещё одна функция позволит брендам устраивать опросы среди пользователей микроблога.

Опросник клиентов Customer Feedback будет иметь два стандартных отраслевых формата: индекс удовлетворенности клиентов (CSAT) и индекс лояльности NPS (Net Promoter Score).
 

Опубликовано: 22 февраля 2016
Источник: internetua.com
Мы используем основные и сторонние файлы cookie в целях повышения удобства пользования этим сайтом и получения информации о взаимодействии пользователей с его содержимым. Закрыв это сообщение, вы тем самым соглашаетесь с использованием нами файлов cookie.