Книги перестали быть лучшим подарками, когда литература появилась в цифровом виде. Компьютеры оказались не у дел в эпоху смартфонов. Мы посмотрели, как создаются самые дорогие из них, и сняли для себя вопрос с подарками на ближайшие праздники.
Как любой стратегически важный объект, мануфактура Vertu в Черч-Крукхэм, графство Хэмпшир, начинается со шлагбаума и КПП. Попасть на территорию без специальной формы допуска невозможно. Такой допуск, кроме сотрудников компании, есть только у клиентов бренда.
Они любят делать селфи с гендиректором компании Массимилиано Польяни и следить за процессом сборки своих будущих телефонов.
Да, именно телефонов. Vertu производит не только смартфоны, но и продолжает выпускать легендарный Signature — с непривычными для современного пользователя кнопками. Настоящими, объемными, выпуклыми. Чтобы подобрать нужную букву в SMS, нужно нажать несколько раз.
Прямо как в те романтические времена, когда человечество мучилось с T9 и ставило рекорды в «Змейке». Кстати, Signature, как и любой другой телефон Vertu, собирает только один мастер. Естественно, вручную — с использованием деталей, размер которых может быть менее 1 мм в диаметре.
Сейчас в коллекции Vertu четыре модели: Aster, Signature Touch, Constellation и один из главных символов бренда — кнопочный Signature. На каждом аппарате выгравирована подпись собравшего его мастера. В мире не существует двух одинаковых Vertu — рука мастера тоже может дрогнуть, когда он выводит на задней крышке собственные инициалы.
Это, конечно, добавляет телефону дополнительную теплоту и душевность. Разные трубки люди собирают в разном настроении, под разную музыку (большинство сотрудников работают в наушниках), в разную погоду. Судя по тому, что у них получается, настроение всегда отличное, музыка качественная, а в предместье туманного Лондона погода всегда солнечная.
Пройдясь по цехам и офисам на фабрике Vertu, мы выяснили, какие условия необходимы для создания самых дорогих в мире телефонов, на продажи которых не может повлиять никакой кризис и никакая нефть. Пусть даже и сланцевая.
Идея
Как любой высококачественный продукт, Vertu начинается с идеи. Сначала идея выпускать один телефон по цене 20 среднестатистических мобильников пришла в светлые головы управленцев и инженеров из Nokia. На дворе, пошатываясь, стоял предкризисный 1997 год.
К началу 2000-х в карманах дорогих итальянских брюк и в бесценных французских дамских сумочках стал появляться Signature. В модных заведениях из разных углов стала звучать одна и та же мелодия, по которой становилось понятно, телефон какой фирмы получил входящий вызов. Vertu стал символом роскоши, китча и предметом зависти. Идея сработала.
Спустя 10 лет все же что-то пошло не так, и Nokia в 2012 году продала активы своего британского филиала шведской инвестиционной компании. Злые языки ехидно цокали и тыкали пальцами в свои сенсорные дисплеи смартфонов, которых у Vertu к тому времени еще не было. Пока не было.
В феврале 2013 года выходит первый в мире люксовый смартфон Vertu Ti. В октябре того же года в продаже появляется модель Constellation. В июле 2014-го на свет рождается четырехъядерный Signature Touch. Через три месяца Vertu представляет новую модель — Aster. При этом выпуск классики Signature не прекращается в течение всего периода глобального обновления бренда. Вернее, даже не обновления, а полноценной революции, которую в 2013 году возглавил итальянский специалист Массимилиано Польяни.
Сейчас революционные идеи разрабатываются в чистом проветриваемом офисе с видом на лес. Сотрудники инженерного подразделения R&D отрисовывают форму и решают, какие комплектующие им нужны для создания очередного нового смартфона, частота выхода которых поражает не меньше, чем цена на них.
Материалы
Многие части будущего смартфона на фабрику доставляют компании-партнеры. Vertu выбрала лучших поставщиков в своих сегментах, и теперь самые смелые идеи реализовать стало гораздо проще. Выбор стал шире. Возможностей стало больше.
Для Vertu специально «выращивают» сапфировое стекло дисплеев — кристаллы в искусственной среде формируются в пластины, из которых потом по специальной технологии нарезают формы нужного размера.
Кожу для отделки тоже заказывают — с аллигаторами или, скажем, каргунгами в Британии исторически и климатически не сложилось.
Операционную систему Android KitKat и электронику, соответственно, разрабатывают за пределами Черч-Крукхэма, но все воедино собирают именно здесь.
Драгоценные материалы (бриллианты, золото) в базовых моделях не используют. Но по специальному заказу можно отделать телефон чем угодно. Для этого Vertu предлагает услугу «Сделано на заказ». Есть более и доступное средство персонализации — нанесение с помощью специального аппарата надписи или монограммы владельца на чехол.
Технологии
Телефоны Vertu хоть и создают вручную (даже компоненты электроники соединяют друг с другом без помощи атоматики), но все происходит под присмотром новых технологий, которыми заполнен каждый цех и каждый технологический этап. Взять, к примеру, отдельную комнату, где собирают экраны. Раз в четыре часа в ней полностью обновляется воздух, чтобы исключить появление в помещении пыли, которая может случайно попасть под стекло.
Опять же — чтобы грамотно нарезать сапфировую пластину, была разработана специальная технология, которая позволяет получить из нее сразу несколько экранов.
Мастер по четкой схеме собирает «конструктор» из предоставленных ему высококачественных деталей, которые разложены в специальных лотках. На мониторах наглядно показаны этапы производства. Раскладка деталей и инструментов строго не регламентируется. Ошибиться невозможно — рабочее пространство организовано настолько четко и грамотно, что процесс создания люксового смартфона кажется простым, как LEGO.
Конечно, так только кажется.
Проверка
Работу каждого телефона проверяют в отдельном цехе. Первоначально устанавливают тестовую операционную систему. После проведения подготовительных процедур уже загружают Android и фирменное программное обеспечение. Включая ту самую знаменитую мелодию, по которой легко вычислить владельца Vertu.
Прототипы последних моделей подвергают дополнительным испытаниям: роняют с высоты 1,5 м по два раза на каждую сторону, гнут, замораживают в холодильнике, сбрасывают на экран 200-граммовый металлический шарик. Когда телефон уже запущен в серийное производство, из каждой партии выбирают по одному аппарату, чтобы дополнительно убедиться в высокой ударопрочности и износостойкости. Эти образцы, конечно, не поступают в продажу.
Массимилиано Польяни продемонстрировал неуязвимость своего Vertu Aster Tangerine Karung, бросив его на пол несколько раз и натерев ключами сапфировый экран. Этот тест на прочность запланирован не был, так что господин Польяни никак не успел бы поменять собственный телефон на тестовый образец. Итог — ни скола, ни царапины.
Аккуратность
Заключительный этап создания телефона Vertu — нанесение гравировок. На нем ставится серийный номер, подпись мастера, логотип компании и слоган Handmade in England. Эта процедура занимает несколько минут.
Потом готовый продукт кладут в фирменную коробку, которую, в свою очередь, заворачивают в картон, который поможет сохранить товарный вид упаковки при перевозке.
Индивидуальность
Каждому владельцу Vertu доступны услуги персонального русскоговорящего консьержа (первый год бесплатно, каждый следующий — по £2000) и предоставлен доступ к информации из закрытых клубов и редким сервисам.
Активность
В 2014 году Vertu не только представила две модели смартфонов, но еще выпустила наушники и беспроводную колонку и начала пятилетнее сотрудничество с Bentley.
По некоторым данным, в октябре 2015 года Vertu представит новый смартфон.