Нередко люди, желающие открыть собственный бизнес, боятся сделать первый шаг. В основном страхи связаны с боязнью провалиться и потерять прежнее место работы. Сооснователь immigram.io Анастасия Миролюбова рассказывает, какие шаги нужно предпринять перед открытием своего первого бизнеса и с чего начать предпринимательство.

Я начала работать еще со школы — мне всегда нравились коммуникации и общение с людьми. Во время учебы в университете занималась продажами, развитием бизнеса, сначала в сфере недвижимости, затем в рекламе — закончилось тем, что работала во Всемирном банке на нефтегазовом проекте. После этого поняла, что нужно двигаться дальше, и приняла решение получить второе высшее образование — юридическое в Великобритании и переехать в Лондон.

Начиная с 2017 года я работала в юридических фирмах. Сначала в громаде Simmons&Simmons, потом в иммиграционном бутике Kadmos.

Вскоре я поняла, что любая корпоративная структура — это потолок, будь-то в плане зарплаты, возможности брать инициативу в свои руки или роста. Во всех компаниях, достигая определенного уровня и получая опыт, я чувствовала, что пора двигаться дальше.

Так за свою карьеру я сменила несколько офисных работ и должностей, где росла финансово и по задачам, но каждый раз уходила, потому что было ощущение, что в этой компании я достигла максимума и здесь свой потенциал я дальше не раскрою.

Внутри корпораций всегда были ограничения в плане реализации своих идей, фокус только на одной стабильной задаче, а мне хотелось расти, развиваться, придумывать новое, и вариант был один — открыть свой бизнес, хотя до этого я очень боялась, несмотря на давнее желание иметь свой проект.

В итоге я поняла, что для меня существенно важно иметь свободу в принятии решений и воплощении задуманного.

В результате я отучилась в бизнес-школе и запустила свой первый стартап — allnotes. Идея возникла еще во время учебы на юридическом — создать платформу для подготовки к экзаменам для студентов юридических факультетов в формате тестов и игр, в основе — библиотека со всеми кейсами английского права, которые необходимо знать. Идей было много, но в какой-то момент не сошлась unit-экономика и после запуска решили приостановить дальнейшее развитие проекта.

Свой бизнес — это не утопия, а постоянные риски и стресс. Можно провести параллель с кипящим на плите молоком, которое надо постоянно помешивать и следить, чтобы оно не убежало.

Но при этом свобода, возможность роста, движения и идеи перекрывают все сложности. Особенно когда видишь первые результаты — новые клиенты, рост показателей среднего чека, вывод продукта на новый рынок и так далее. Бизнес становится ребенком, за которого радуешься и за развитием которого постоянно наблюдаешь.

Второй бизнес я открыла с кофаундером, Михаилом Шароновым, изначально создав консалтинговую компанию, которая проработала несколько лет. Сегодня наш основной бизнес — предоставление помощи в получении сложных предпринимательских, tech talent и стартап-виз.

Помимо этого мы строим иммиграционную платформу, консультируем бизнесы по выходу на английский рынок, делаем market research и многое другое. Сейчас у нас офисы в двух странах, больше сотни клиентов и планы развития и выхода на пять новых рынков, запуск IT-продукта. Многое может не получиться, но — променяла бы я это на стабильность? Нет, ни за что!

Человек, который уходит из найма в свой бизнес, непременно сталкивается с невероятным количеством проблем, о которых ранее не подозревал.

Среди множества трудностей, которые мне пришлось преодолеть в процессе открытия и работы своих стартапов, я могу выделить следующие важные моменты для тех, кто хочет стать предпринимателем.

Не бойтесь рассказывать о своей идее!

Именно так вы можете найти не только своих первых пользователей, но и единомышленников и даже кофаундеров. Помните: если в основе вашей идеи — ваша сильная сторона (unfair advantage), никто не сможет реализовать ее лучше вас.

Изучите свою аудиторию

Прежде чем запускать продукт необходимо выяснить, какие ожидания у целевой аудитории в отношении вашего проекта, какую задачу или потребность они хотят закрыть, купив его. Для этого используйте методику Customer Development, иначе вы можете потратить огромное количество денег и времени на продукт, который на самом деле не актуален.

Важно создавать то, что будет продаваться сегодня, а не завтра. Не стоит тратить время в поисках уникальной, абсолютно оригинальной идеи, которая должна когда-нибудь выстрелить — вы просто не сможете долго поддерживать такой проект. Иногда рынок просто не готов к такому продукту, и тогда стоит посмотреть в другое направление.

В начале выбирайте путь наименьшего сопротивления

На первых этапах очень важно идти путем наименьшего сопротивления, например, если вы хотите запустить IT-проект или решение, но вы не умеете кодить, и у вас нет друга CTO — используете no-code решения (сервисы, сайты).

Когда мы запускали allnotes, то решили купить готовую платформу, которая по подписке была похожа на то, что нам нужно. После команда просто добавила туда нужную нам информацию и запустила сервис.

Решения no-code — это самый простой способ валидации гипотез с минимальными затратами по времени и финансам. Оптимально — сделать посадочную страницу с описанием услуги и запускать, чтобы проверить спрос.

Так как люди, если им действительно нужен и важен продукт, будут пользоваться им даже с какими-то ошибками и проблемами. Самое главное, чтобы он решал проблему, а если продукт красивый, но на самом деле проблему не решает — он никому не нужен.

Тестируйте идеи и инвестируйте в ошибки

Деньги, время, силы. Лучше 20 раз ошибиться и в итоге сделать, чем держаться за идею, но не рисковать.

Запускайтесь неидеально и будьте готовы слушать и слышать своих первых пользователей — так вы сможете получить обратную связь на самых ранних этапах и быстрее исправить все недочеты.

Анализируйте критику — если первая реакция на продукт в целом положительная, увеличьте число «экспертов», уточняйте моменты, которые смущают. Застраховаться от неудач на сто процентов невозможно, но существенно сократить риски у вас получится.

Нет ничего важнее сильной команды и правильного окружения

Команда — ваше главное богатство. Вместе вопросы решаются быстрее, ведь идеи рождаются в обсуждении. Идеально, когда вы дополняете, а не копируете навыки друг друга.

И вообще для достижения бизнес-успехов очень важно окружить себя «правильными» людьми — они формируют и делают нас еще лучше.

Советуйтесь, просите о помощи, если вы не знаете, как поступить. Ваше окружение может подтолкнуть в нужную сторону — познакомить с кем-то важным, дать совет или указать на моменты, на которые вы даже не обращали внимание.

Главное — идти

Resilience (стойкость) — одно из самых важных качеств для предпринимателя.

В любом бизнесе происходят постоянные форс-мажоры. Семь-восемь лет назад, когда я начинала работать в найме, процесс перехода из стадии паники и полного непринятия к действию занимал у меня около часа — в предпринимательстве, где форс-мажоры происходят практически ежедневно, тренируешься переваривать их за 15 минут.

Несмотря на то, что я научилась переходить от шока к действию быстрее, подобные ситуации переживаю по-прежнему очень эмоционально.

В отличие от найма, в работе на себя стираются границы между личным и компанией — и любая неудача в работе компании воспринимается как личная. Я очень люблю одну аналогию своего бизнеса и молока на плите: нужно постоянно следить и помешивать, чтобы не убежало.

Занимайтесь разной деятельностью

Заниматься двумя делами или бизнесами сразу не только нормально, но и продуктивно. Делите время «80 на 20» и посвящайте часть тому, что вас вдохновляет и интересует.

Отвлекаться полезно, в первую очередь для основной деятельности — налаживается фокус! Одна из моих любимых частей работы — иммиграционные консультации. Я обожаю людей, общение, а на консультациях еще и невероятно вдохновляюсь, потому что каждая история по-настоящему уникальна — от этого всегда загораются глаза.

Еще больше вдохновляюсь следующим этапом переезда клиентов и новым этапом жизни, к которому они смогут прийти с нашей помощью.

Прислушивайтесь к себе

Предпринимательский ритм жизни — это марафон на скорости Формулы 1, где каждый лечится от выгорания, как может — медитация, спорт, правильное питание и так далее.

Безусловно, бизнес так строится классно, только вместо металлических станков и машин — хрупкая нервная система и человеческий мозг.

А вывод не меняется годами. Надо заставлять себя отдыхать, иначе бежать так можно быстро, но не долго.

Будьте готовы много и постоянно учиться

Даже если до этого вы были отличным специалистом и профессионалом своего дела, читали много книг о бизнесе — почти все это обнуляется, когда вы выходите на рынок в качестве предпринимателя.

В настоящее время все меняется со скоростью света, и нужно так же быстро реагировать, узнавать последние тренды или инструменты.

Но порой не хватает часов, чтобы вникнуть в какие-то вопросы, поэтому, как я уже упоминала, очень важно окружить себя знающими людьми, которые могут вас многому научить своим примером или советом.