В последние годы Украина прошла глубокую ментальную перезагрузку, в том числе и в сфере благотворительности. Если в 2013 году страна находилась в мировом рейтинге благотворительности на 103-м месте, и этой деятельностью занималось всего 9% населения, то уже в 2014 году более 58% украинцев хоть раз жертвовали свои средства на что-либо. Если изучать эти цифры детальнее, мы увидим, что 40,3% пожертвований шли на нужды АТО, 25,8% – на помощь больным детям, 15% – сбор для малоимущих, 7,5% – на детские дома.
Что же следует сделать, чтобы благотворительный проект оказался успешным?
1. Актуализировать для локального рынка.
Все мы видели и слышали (а многие и принимали участие) о всемирном благотворительном флешмобе #IceBucketChallenge. Этот проект волной цунами прокатился по всей планете, но – с небольшими локальными изменениями.
Автором идеи флешмоба #IceBucketChallenge считается бывший капитан американской бейсбольной команды Boston College Питер Фрейтс, страдающий от бокового амиотрофического склероза (также известного как болезнь Лу Герига и болезнь Шарко). 31 июля 2014 года он разместил на своей страничке в Facebook запись о старте и условиях акции: участник флешмоба должен снять на камеру, как обливается из ведра ледяной водой, а затем пожертвовать $10 и передать эстафету троим друзьям. А если тебе передали эстафету, но обливаться холодно или боязно, за трусость надо платить – но уже $100. Через пару недель благотворительная инициатива докатилась до губернатора штата Нью-Джерси, который передал ее основателю Facebook Марку Цукербергу, а тот, в свою очередь, подключил к флешмобу основателя Microsoft Билла Гейтса и других своих друзей. В результате меньше чем за месяц #IceBucketChallenge стал международным, в нем поучаствовали миллионы людей по всему миру. Только в США в период с 31 июля по 25 августа более 1,7 млн человек пожертвовали в Фонд ALS Association $80 млн.
В США деньги собирались, чтобы повысить осведомленность населения о заболевании центральной нервной системы под названием «боковой амиотрофический склероз» и собрать пожертвования в фонд помощи больным детям. В странах Африки, например, эти деньги собирались для фондов, которые решают проблемы голода, и для фондов, борющихся с распространением СПИДа.
В Украине же средства на усмотрение самого участника флешмоба жертвовались на финансирование покупки экипировки для участников АТО или же благотворительному фонду «Таблеточки», который активно борется с детскими онкозаболеваниями. По словам директора «Таблеточек» Валентина Десятника, средняя сумма пожертвования от одного человека составляла 100-200 гривен. И уже за первую неделю флешмоба было собрано 110 000 гривен. Всего же за первый месяц акция #IceBucketChallenge принесла в кассу фонда около миллиона гривен и высоко подняла узнаваемость бренда самого фонда.
2. Использовать все доступные инструменты распространения информации о проекте и активно работать с лидерами мнений.
Одним из нашумевших благотворительных проектов последнего времени стала акция «Частичка сердца». Ее инициатором выступил интернет-магазин мобильных гаджетов «Цитрус». Накануне старта прошел кастинг фронтмена акции, победителем которого стал Максим «Ледокол» Бахматов – украинский шоумен, КВНщик, резидент и экс-генпродюсер «Камеди Клаб Украина», участник многих других известных телепроектов. Максим должен был прожить за стеклом витрины «Цитруса» на Крещатике 30 дней и собрать за это время 1 млн гривен. Деньги затем должны были отправиться на покупку кардио-имплантов для спасения жизней 20 детей с врожденным пороком сердца.
По условиям акции, Максим не имел права покидать территорию магазина, а вся его деятельность транслировалась онлайн на YouTube-канале. Кроме того, шло активное информационное сопровождение в социальных сетях, на радио и телевидении. Множество известных и неизвестных украинцев приходили и поддерживали проект. Примечательно, что благотворительное начинание поддержали не только частные лица, а и некоторые большие корпорации, которые также оказали значительную финансовую помощь. Более того, в рамках акции прошли 48 благотворительных мастер-классов, все средства от которых были переданы в фонд проекта, и несколько благотворительных распродаж, доход от которых также был использован для покупки кардио-имплантов.
Грамотное продвижение проекта привело к тому, что Максим Бахматов смог спасти 25 детей, прожив 33 дня в витрине «Цитруса» и собрав 1 335 403 гривны.
3. Создать wow-эффект, который обеспечивает вирусность, и продумать простой и понятный механизм присоединения к акции.
18 декабря 2014 года компания «Майкрософт Украина» совместно с украинским разработчиком игр для мобильных устройств Nravo Kids выпустили бесплатную игру «Світ добра», привлекающую внимание к нуждам детей с особыми потребностями.
Все началось с того, что «Майкрософт Украина» захотела в нетрадиционной форме помочь детям-сиротам и детям с синдромом Дауна. Каналом продвижения этой инициативы были выбраны онлайн-игры. Партнером по созданию стала львовская компания Nravo, уже имеющая опыт разработки 22 мобильных игр, в которые играют более 25 млн человек по всему миру. В структуре компании существует проект Nravo Kids, специализирующийся на создании развивающих детских мобильных игр. Именно Nravo Kids и занялся созданием приложения «Світ добра».
Непосредственно разработка игры заняла около 20 дней. Датой старта проекта был выбран день святого Николая. Игра рассчитана на детей от шести лет и построена по принципу «пикабу». Она в доступной форме поясняет, почему необходимо помогать детям с особыми потребностями. По ходу игры или после ее прохождения пользователь может перейти на один из трех фондов, выбранных компанией «Майкрософт Украина» в качестве партнера акции, и сделать благотворительный взнос. Поэтому оптимальным вариантом является совместное с родителями прохождение игры.
Благотворительные средства напрямую поступали фондам, занимающимся поддержкой и обеспечением детей с синдромом Дауна, больных ДЦП, а также детей из кризисных семей. Партнерами инициативы стали благотворительные фонды «Даун Синдром», «Ликаринфонд» и «Партнерство каждому ребенку».
Главная задача заключалась в распространении информации об этой благотворительной инициативе. Приложение было доступно для Android, iOS, Windows Phone и в веб-версии. Около 20 000 пользователей установили игру на свои мобильные устройства и более 30 000 человек сыграли непосредственно на сайте. В итоге в разы поднялась узнаваемость брендов самих фондов, а главное – резко увеличилось количество пожертвований. В результате инициатива получила продолжение: акция «Добрі справи» стартовала в День защиты детей 1 июля 2015 года. А сам проект был признан лучшим из всех социальных проектов компании «Майкрософт» в мире за 2014 год.
4. Создать условия для удобного способа передать деньги.
В Украине через волонтеров идет 50,4% пожертвований, с помощью sms или телефонного звонка – 31,8%, в коробку для пожертвований попадает 24%, церковь собирает 10,7%, через интернет проходит 9,5%, и, наконец, из рук в руки передается 20,7%. Для более эффективного сбора средств стоит использовать максимальное количество каналов.
В Мьянме 91% населения занимается благотворительностью. Причина в том, что подавляющая часть населения страны – буддисты школы Рехавада. В результате в стране с населением чуть больше 50 млн жителей свыше 500 000 монахов-буддистов живут за счет пожертвований своей многочисленной паствы
В первой двадцатке мирового рейтинга благотворительности всего пять стран являются членами «большой двадцатки» (G20) ведущих экономик мира. А лидеры списка – США и Мьянма. Если вопросов к лидерству США абсолютно нет, то феномен Мьянмы стоит отметить. В Мьянме 91% населения занимается благотворительностью. Причина в том, что подавляющая часть населения страны – буддисты школы Рехавада. В результате в стране с населением чуть больше 50 млн жителей свыше 500 000 монахов-буддистов живут за счет пожертвований своей многочисленной паствы.
В ближайшие годы тенденция активного роста благотворительности в Украине сохранится. На примере Мьянмы мы видим, что для этого не надо быть страной, в которой живут одни олигархи, главное – желание помочь.