По данным Bloomberg, Amazon начала заменять менеджеров по работе с брендами на программное обеспечение.
Собеседники издания внутри компании сообщили, что руководство стремится сэкономить благодаря роботам, которые придут на смену людям с высокими зарплатами.
Как рассказали источники, Amazon реформирует команду, которая заключает сделки с брендами — теперь они будут связываться с программным обеспечением напрямую. Несколько топ-менеджеров либо уволили, либо перевели в другие отделы.
В издании уточнили, что переломный момент произошёл в 2015 году, когда работа маркетплейса принесла больше денег, чем команда по ритейлу.
Многие бренды предпочитают работать напрямую, выбирая товары и доставку самостоятельно.
«Amazon понял, что многие сотрудники тратили много времени на то, что должно быть автоматизировано», — отметила бывшая сотрудница Amazon.