Руководство и управление

Сыграть с клиентом в камень-ножницы-бумагу

..или как повысить лояльность с помощью приемов лайфстайл-маркетинга.

17 авг. 2018, 13:38 — Руководство 40

Метод Netflix

У совета директоров публичной компании длинный список надзорных функций, однако его члены не всегда получают необходимую информацию, позволяющую принять обоснованные решения по ключевым вопросам.

3 авг. 2018, 13:35 — Руководство 88

Управляющий персоналом Google: «Дайте людям немного больше свободы»

Мы публикуем самые интересные фрагменты из его выступления.

25 июля 2018, 13:46 — Руководство 123

Нарциссы в бизнесе: как их вычислить и найти подход

Нарциссы не воспринимают критику, не умеют признавать ошибки и извиняться; они однозначны в выводах, гиперчувствительны и закрыты для эмпатии.

24 июля 2018, 13:08 — Руководство 153

Как быть собственником и не развалить свой бизнес

Мы собрали 12 спорных ситуаций, в которых собственники могут разругаться и развалить собственные бизнесы.

20 июля 2018, 11:59 — Руководство 107

7 признаков застоя в карьере лидера

После того как вы добились успеха, можно легко уйти в стагнацию. Чтобы ее не допустить, обратите внимание на следующие признаки.

19 июля 2018, 13:17 — Руководство 122

25 раз, когда хотели как лучше

Самые идиотские бизнес-решения принимаются с самым серьезным выражением лица. Но сохранить это выражение, читая о них, невозможно.

4 июля 2018, 11:00 — Руководство 139

Как перестать заваливать проекты и терять деньги

Из-за того, что многие руководители в процессе масштабирования бизнеса больше фокусируются на рынке и клиентах, доходность бизнеса и репутация компании, связанная с реализацией проектов, может оказаться под ударом.

2 июля 2018, 12:50 — Руководство 125

Как правильно торговаться с клиентом

Стандартная ситуация в работе менеджера по продажам — клиент торгует максимальную скидку. Компания терпит убытки, специалисты теряют доходы. Можно ли противостоять данной тактике клиента?

27 июня 2018, 14:27 — Руководство 108

Каким клиентам лучше сразу сказать "нет"

Каждый успешный предприниматель ошибался и доверял сомнительным клиентам, которые пробуждали в сознании один вопрос: «А может нужно просто попрощаться?»

22 июня 2018, 13:05 — Руководство 118

10 ошибок в работе с командой, которых я бы избежал, начав все сначала

Об ошибках, которые совершаются при работе с командой, и советы, как их избежать предпринимателям.

20 июня 2018, 14:24 — Руководство 111

Синдром вареной лягушки, или 6 симптомов вялотекущей болезни компании

Все мы стремимся занять свое место под солнцем, подольше задержать момент долгожданного успеха. Однако в подобных ситуациях есть риск, что компания прекратит развиваться, сотрудники потеряют стимул, а управленец — ориентир.

19 июня 2018, 14:31 — Руководство 113


Цитата
Компьютер не делает из плохого менеджера хорошего. Он быстрее делает хорошего менеджера лучше, а плохого - хуже
Эд Эсбер
Выбор редакции