Руководство и управление

Как быть боссом, но при этом не быть мудаком

«Не управляйте, а направляйте!»

18 авг. 2017, 13:56 — Руководство 20

"Отупеешь – я тебя выгоню" или как заставить сотрудников развиваться

Зачем офисным сотрудникам читать, как их мотивировать на поиск новых знаний и есть ли от чтения и участия в образовательных программах польза для бизнеса?

1 авг. 2017, 14:04 — Руководство 437

Ситуация: я нажил себе очень влиятельного врага

По сути в той ситуации вы были правы, но сейчас рискуете лишиться нескольких контрактов и вообще поиметь массу неприятностей. Как бы вы поступили?

26 июля 2017, 14:27 — Руководство 650

Поцелуй жабы: как любой здоровый бизнес сделать инвалидом

Сомнительная затея измерять все бизнесы, их эффективность и прибыльность одной мерой порождает еще более сомнительную идею, что всем подходят одни и те же решения во время кризиса.

4 июля 2017, 14:40 — Руководство 742

5 доказательств того, что клиент не всегда прав

«Клиент всегда прав!» — выдал Гарри Селфридж в 1909 году. Так он показал всему Лондону, какой в его универмагах чудесный и клиентоориентированный сервис. И вот уже 108 лет эта мысль разносится как вирус.

30 июня 2017, 14:45 — Руководство 770

Что в лоб, что по лбу

5 управленческих ошибок, которые регулярно совершают руководители.

15 июня 2017, 14:55 — Руководство 751

«Золотая маска» для Карабаса

Как превратить новичков в эффективных сотрудников и сделать их представление шедевром.

14 июня 2017, 13:13 — Руководство 760

Как уволить хорошего человека

Увольнение может стать тяжелым ударом для любого сотрудника, особенно трудолюбивого.

13 июня 2017, 10:48 — Руководство 772

Клиенты на крючке

Как создать продукт, от которого нельзя отказаться.

8 июня 2017, 13:10 — Руководство 687

Как управлять экспертами, когда не являешься одним из них

Наладить отношения с более опытными подчиненными бывает сложно. Что нужно знать, чтобы грамотно управлять экспертами?

31 мая 2017, 13:40 — Руководство 663

Проклятье Джобса: почему жёсткое управление приводит к выгоранию сотрудников

Стремясь повторись успех Джобса, многие руководители копируют его жёсткий стиль управления. И теряют талантливых специалистов.

29 мая 2017, 11:02 — Руководство 763

Как бестолковые встречи мешают вам работать

В большинстве компаний организаторы совещаний допускают следующие пять ошибок.

26 мая 2017, 09:06 — Руководство 727


Цитата
Кадровые изменения нужно проводить быстро и жестко — чтобы пораженческие настроения не распространились по всему коллективу
Иван Прокопьев
Выбор редакции