Новости из этой рубрики
21 ноября 2023
Підготуйте факти та намагайтеся не піддаватися емоціям.
27 октября 2021
Как же сделать так, чтобы культура стартапа не была пронизана ложью, но давала…
25 января 2018
Как взять инициативу в собственные руки и обогнать всех, радуясь дождю.
11 ноября 2015
Десять кадровых секретов крупнейшего поисковика в мире.
12 марта 2016
Хорошие боссы не контролируют каждый шаг подчиненных, но и не пускают все на…
13 мая 2021
Вы знаете, как работает мозг здорового бизнесмена? Каждую секунду в нем…
В бизнесе, как и в музыке, важны первые ноты

Сказ о том, как у молодого бизнесмена ничего гладко не пошло и началось свое дело с траблов. Я не знаю, возможна ли такая история в Штатах, Китае или Израиле, наверное возможна, потому что человеческий фактор - он и в Африке человеческий фактор, но то что она возможна у нас - это однозначно, потому как люди у нас всегда особенные, как в сторону минуса, так и плюса.

Здесь я прервусь и попрошу некоторых старшеклассников, которые, как знаю, контрабандой читают мои посты, дальше не читать. Это - один из тех самых постов 18+, о которых я упоминал на лекции.

Как я уже писал, Александра у меня закончила курсы визажистов. Одним из преимуществ курса было утверждение: "Наши студенты могут приглашать клиентов в наше помещение и работать с ними, зарабатывать, тренироваться и т. д." Это было четко оговорено и Саша решила в субботу поработать. Но мы упустили один глобальный фактор.

Ну ладно Александра, ей все-таки всего 14, она не в курсе. Но и я его упустил, хотя рассказывал ведь детям на лекциях об этом! Хотя, к примеру, китайцу он был бы вообще не понятен. А именно: если вы собираетесь выйти поработать на обещанную, но чужую территорию, вам нужно миллион раз перезвонить обещавшим с вопросом: "У нас все в силе?" А накануне выхода - конечно контрольный, не в голову, а в звонок.

И даже это ничего не гарантирует, потому что все перестает быть в силе в наших краях как правило в ночь перед событием, когда контрагент, к примеру, отравился печеньем, выжрав литр этого печенья в одно лицо. Но мы это как-то пропустили. И очень зря. Саша тем временем накупила материалов на несколько тысяч. Перебарывая себя и страх вызвонила нескольких клиентов, и нет ничего страшнее этих звонков, а когда тебе 14 - так и подавно. Распределила их по времени и даже запланировала себе перерыв на обед, так как работа в первый день вырисовывалась с 10 утра до 6 вечера (на самом деле оказалось - до 7).

И вот наступает пятница. Клиенты набиты, и все завтра железно приедут в Бровары. Расходники закуплены, и совершен круиз по трем местам, откуда их забирать, и вот все, что нужно, собрано вместе. И вообще, уже идет день рождения, дома, потому что вечеринка для друзей будет в субботу после Броваров. Все празднуют, застолье, родственники, поздравления и счастье. Но мне что-то не дает покоя. Что-то сверлит. Я знаю это чувство.

Некоторые из моих бизнесов в Днепропетровске в 2000-х целиком выгребали только на нем. И если оно есть, то надо действовать. И я говорю Саше: "Звони им, уточни, что на завтра все в силе". Она звонит. И начинает плакать прямо сразу, потому что - ничего не в силе. Одна вообще улетела в отпуск, а у другой свои планы, нет, конечно, она может заскочить 14 до 15 часов но дольше - не может. И вообще. Не, ну можно понять: никто не предполагал, что школьница всего через неделю наработает клиентов и ей понадобится обещанное рабочее место. Ведь не бывает так. Ну не бывает.

Вот и вышло: все есть, а помещения нет. Пятница, вечер. У ребенка день рождения, гости и полные глаза слез. И первый в жизни облом с бизнесом. И можно уже звонить и отменять клиентов, которые, естественно, в следующий раз уже не соберутся. Что делать? Куда кидаться? Ведь ребенок должен увидеть, что, хотя никогда ничего гладко не бывает, это вообще ничего не значит, и всегда все можно решить.

Но - все уже культурно отдыхают, потому что ж в Украине вечер пятницы - это маленькая суббота, и по барабану, что перенесли выходной. Маленькая суббота и все! Праздник волшебным образом перетекает в новую плоскость: мы открываем объявления в интернете и начинаем искать на завтра рабочее место для визажиста. В Броварах. И Ксюша начинает звонить хозяйкам салонов и кабинетов. Сначала была идея, чтобы это делала Саша, но для такого форс-мажора, первого раза, дня рождения и с поправкой на возраст - ладно, звонит Ксюша.

Просто нужно показать, что да, проблемы - бывают, и чаще, чем не бывают, и что если они есть, то их нужно решать и других вариантов нет. Тем более, что клиенты на вес золота и ни про какие проблемы они знать не должны ничего и никогда. Звоним-звоним, время все более позднее. Времени все меньше. И как-то все вообще мрачно. Но - шоу ж оно маст го он! И вот! Находим хозяйку! Салона! Которая сдаст в своем салоне рабочее кресло! За 250! И это отлично, потому что можно спокойно работать весь день, и недалеко от того места, где Саша планировала работать изначально.

Хозяйка оказалась хорошим человеком. Она говорит Ксюше: "У меня это место - для другого спеца, и 250 грн - это дорого, а девочке для бровей не нужно таких наворотов, и у моих знакомых, их салон прямо вот по соседству, как раз есть место для бровиста за 150 грн в день". И дает их телефон. И вот Ксюша созванивается с ними и договаривается о полном рабочем дне и оборудованном месте за 150 грн. И все что остается - назавтра обзвонить клиентов и немножко подкорректировать их по адресу, и для одних это на 3 минуты дольше добираться, а для других - так и вообще удобнее.

Сошлось! Справились! Выдохнули! Наутро в салоне ждали девочку-визажиста. И точно не ждали, что из машины выйдет ребенок, зато с полными сумками всяких нужных средств и материалов. В салоне впечатлились. Преодолевая когнитивный диссонанс. Зато было потом о чем поговорить. Но решили посмотреть, что будет дальше. Посмотреть на работу. И вообще.

И вот результат: колежанки, которые точно не первый день работают и которым точно не 14, сказали Саше, что она умница. И пообещали набросать кучу клиентов. И чтобы она обязательно приезжала. Проработав 9 часов, Саша заработала свои первые в жизни деньги. Сама. Интернет-магазин по продаже слаймов я не считаю, ибо то была коммерция, а это - работа руцями. И не на наемной работе. Без начальства и хозяев. Сама расплатилась за аренду. И что важнее - сама получила первую в своей жизни не зарплату от работодателя, а прибыль, свою собственную. Пускай 300 грн, после оплаты аренды, но - прибыль!

И эти 300 гривен, как оказалось, огромные деньги, потому что стало ясно, вдруг, какую работу надо проделать, чтобы их получить. Они показывают реальную стоимость денег. Что нужно, после Дня рождения, встать в 5:30 утра. Ехать в другой город. Закончить в 19:00. Ехать домой в темноте. Тысячи девушек живут так каждый день.

Помнится, еще в СССР, одна знакомая моих родителей пошла на разгрузку вагонов. Был в СССР такой прикол. Она разгружала целый день, и получила по итогу 5 советских рублей. Она сказала про эти деньги: "Ну как их потратишь, я чуть не сдохла за 5 рублей! В рамку - и на стену". Та они у нее до сих пор и висят. 40 лет.

Саша приехала из Броваров довольная и воодушевленная. Это хорошо, что ее первая работа прошла так. Потому что в бизнесе, как в музыке, важны первые ноты: если взял не те ноты с самого начала, дальше ничего уже нормально не будет, надо начинать с ноля.

Но дело не в этом. Она соприкоснулась, на своем собственном опыте с гораздо более важной вещью: проблемы возникают на пустом месте чаще, чем не возникают. И всегда в самое неподходящее время. Но это ничего не значит - в любой ситуации любая проблема решается. И в такой ситуации главное - не останавливаться и искать решение. Потому что решение всегда есть.

В этом и есть главный урок того субботнего дня. Для всех нас. Он никогда не перестает быть актуальным. Я в бизнесе больше 20 лет. И всегда это - как в первый раз. Очень удивляет. Хотя ну казалось бы...

Опубликовано: 4 марта 2021
Автор: Дмитрий Томчук
Источник: investgazeta
Мы используем основные и сторонние файлы cookie в целях повышения удобства пользования этим сайтом и получения информации о взаимодействии пользователей с его содержимым. Закрыв это сообщение, вы тем самым соглашаетесь с использованием нами файлов cookie.