Компания Amazon подала в Управление по патентам и товарным знакам США патентную заявку на создание говорящих дронов.

Решение позволит беспилотникам общаться с клиентами.

Согласно патенту, дроны Amazon смогут вести голосовой диалог с находящимся рядом человеком, чтобы запрашивать информацию и/или отвечать на вопросы.

Это решение будет полезно не только в целях безопасности, но и для удобства клиентов.

Например, говорящий дрон можно попросить перенести доставку на другое время.

Помимо этого, в патенте упоминается, что беспилотник будет просить человека идентифицировать себя, прежде чем отдавать ему заказ.

Amazon пока не готов гарантировать, что доставки дронами будут проходить безупречно.

Так, в патенте указано, что дрон может разрядиться, врезаться во что-либо или запутаться в чем-то.

Благодаря возможности говорить дрон сможет попросить находящегося рядом человека выполнить необходимое действие: сообщить о местонахождении дрона, переместить его, распутать, отправить в центр управления или к месту подзарядки.