3 вещи мотивируют сотрудников лучше, чем деньги

Во-первых, сложная и интересная работа. Когда люди заняты, они активны, когда людям надо постоянно напрягаться, проявлять свои способности и реализовывать потенциал, никогда не бывает скучно.

Отсутствие секретов в компании

Во-вторых, людей мотивирует осведомлённость, для них важно быть в курсе дела, знать обо всём, что влияет на их функционал, на их работу. Эта потребность быть осведомлённым означает, что в коллективе не должно быть секретов. В некоторых компаниях используют принцип открытого менеджмента — это когда раз в месяц каждому человеку в компании демонстрируют все её ключевые финансовые показатели: продажи, прибыль, рентабельность, сколько люди зарабатывают и т.д. Когда сотрудники видят, что им доверяют и не скрывают цифры, они становятся гораздо более лояльны к своей компании.

Личная ответственность за результат

Третий мотивационный аспект — это личная ответственность за получение результата. Когда вы даёте людям возможность брать на себя ответственность за результат, тогда мотивация и заинтересованность в успехе общего дела сильнее. Многие люди даже устраиваются на работу с более низкой зарплатой, если там есть потенциал для роста, развития, приобретения новых навыков.

И, наконец, самое последнее, что людей беспокоит — это условия работы и деньги.

Секрет построения эффективной команды

Результат работы менеджера — это, по сути, результат работы команды, потому что менеджера хвалят за те результаты, которые достигает вся команда. Есть особые «рецепты» для построения успешных команд, доказавшие свою эффективность. Главный — добиться полной заинтересованности каждого члена команды.

Каждый член команды должен быть решительно настроен работать на отлично. Если хотя бы один человек не заинтересован в продуктивной работе и не ценит усилия коллег, то это может серьёзно застопорить работу всех остальных.

В отношении заинтересованности и мотивации людей можно разделить на 4 типа:

Итак, в верхнем левом квадранте — люди компетентные и заинтересованные, которые любят свою работу и вносят существенный вклад в неё. Любая успешная компания зиждется именно на таких людях, поэтому основная цель на этапе подбора персонала состоит в том, чтобы находить тех людей, которые могут стать и заинтересованными, и мотивированными, и компетентными.

Верхний правый квадрант — это люди компетентные, которые хорошо справляются с работой, но работают они от звонка до звонка, просто выполняя необходимый минимум, который от них требуется. По сути, им всё равно, что будет с компанией, им неинтересно думать о её развитии. Часто они бывают негативно настроены по отношению к остальным, поэтому такие сотрудники могут стать источником многих проблем в команде.

Люди в нижнем левом квадранте №3 заинтересованы судьбой компании, но они не очень компетентны. Эти люди — хороший ресурс: вы можете обучить их, передать им опыт и тем самым переместить в квадрант №1.

И, наконец, в последнем квадранте — №4 — незаинтересованные и некомпетентные люди. С ними нужно расстаться как можно скорее. Это пойдет на благо команде.

У людей есть две базовые потребности, имеющие отношение к работе — автономность и зависимость. Их необходимо удовлетворить, чтобы человек работал продуктивно и был доволен своей работой.

Автономность — это потребность выделяться, чувствовать себя отдельной, независимой личностью и получать признание за свою работу.

Потребность в зависимости, наоборот, означает, что нам необходимо чувство принадлежности к чему-то большему, чем мы сами, для нас важно быть частью команды.

Одна из главных задач руководителя команды состоит вот в чём: если человек компетентен, но не заинтересован в работе (квадрант №2) — ваша задача разглядеть это передвинуть его в квадрант №1, превратить в компетентного и мотивированного сотрудника. Но если человек не готов посвятить себя всецело работе на рабочем месте, необходимо расстаться с ним, потому что это потенциальный источник серьёзных проблем.

Опубликовано: 25 апреля 2018

Источник: delovoymir